Политика конфиденциальности

Коротко

Lingmore — сервис изучения английского языка для русско- и узбекоязычных. Мы собираем только те данные, без которых сервис не работает: учётную запись, ваши слова и прогресс обучения.

Мы не продаём данные, не передаём их рекламодателям и не используем для профилирования за пределами самого сервиса.

Какие данные мы собираем

Учётная запись: адрес электронной почты и пароль (хранится только в виде необратимого хэша) либо, при входе через Google, адрес почты и идентификатор аккаунта Google. Имя и фотографию профиля мы не запрашиваем.

Настройки: язык интерфейса, уровень английского, цель занятий, дневная цель, часовой пояс устройства, состав обратной стороны карточки, оформление.

Учебные данные: ваши декки и карточки, состояние повторений, журнал занятий, прочитанные тексты и ответы на вопросы к ним, слова, которые вы открывали при чтении.

Технические данные: логи веб-сервера (IP-адрес, время и адрес запроса, тип браузера) и статистика использования разделов сервиса.

Зачем мы их используем

Учётная запись нужна, чтобы вы могли войти и чтобы ваши слова оставались вашими. Настройки и учебные данные — чтобы алгоритм интервальных повторений подбирал слова к нужному дню, а статистика и стрик отражали действительность.

Технические данные нужны для диагностики сбоев, защиты от злоупотреблений и понимания того, какими разделами люди пользуются. Автоматических решений, имеющих для вас юридические последствия, мы не принимаем.

Кому мы передаём данные

Отдельные слова и предложения из ваших карточек и текстов уходят во внешние сервисы, чтобы получить перевод, определение или произношение: словарь dictionaryapi.dev, языковую модель (Anthropic) и синтез речи Google Cloud. Передаётся только сам запрос — слово, при чтении также предложение, в котором оно встретилось. Ваш адрес почты, идентификатор аккаунта и учебная статистика туда не попадают.

При входе через Google обмен данными происходит по правилам Google. Для продуктовой аналитики мы используем PostHog и передаём туда обезличенные события использования.

Мы раскроем данные по требованию уполномоченного государственного органа, если такое требование законно и обязательно для исполнения.

Где и сколько мы храним данные

Данные лежат в базе на нашем собственном сервере, доступ к ним закрыт политиками уровня строк: пользователь читает и меняет только свои записи. Резервные копии создаются ежедневно и хранятся в зашифрованном хранилище.

Данные хранятся, пока существует ваша учётная запись. При её удалении удаляются и связанные с ней записи; из резервных копий они исчезают по мере их ротации, в срок до 30 дней.

Куки

Мы используем только те куки, без которых сервис не работает: сессия входа, выбранный язык интерфейса и тема оформления. Рекламных и трекинговых куки третьих сторон у нас нет.

Ваши права

Вы можете посмотреть и изменить свои данные в профиле, запросить их копию или удаление учётной записи. Для этого достаточно написать нам — мы отвечаем в разумный срок и без встречных условий.

Если вы считаете, что мы обрабатываем данные неправомерно, вы вправе обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных.

Изменения политики

Мы можем менять эту политику по мере развития сервиса. Дата последнего изменения указана вверху страницы; о существенных изменениях мы сообщим внутри сервиса до того, как они вступят в силу.

Как с нами связаться

По любым вопросам о данных пишите на hello@lingmore.uz.